POURQUOI CHOISIR SDS, LE SPÉCIALISTE DE LA PIÈCE DÉTACHÉE ?

Réactivité

Faites-vous livrer vos pièces et accessoires en 24 heures, même le samedi.

Toute commande passée avant 17h30 (17h le vendredi) est livrée le lendemain avant 13h du lundi au samedi.
La possibilité pour les réparateurs de faire livrer les produits directement chez leur propre client et de gagner un temps précieux.
Un service achat qui gère plus de 5 millions de références et passe des commandes quotidiennes auprès de centaines fournisseurs.
Un entrepôt de stockage de 9 000 m² géré par des équipes expérimentées capables d’expédier chaque jour des milliers de pièces et accessoires.
Une gestion du stock permettant de maintenir une qualité optimale de notre stock, avec un des meilleurs taux de service du marché.

Accompagnement et services

Notre équipe commerciale est à vos côtés sur tout le territoire national.

Une équipe de 25 Conseillers Commerciaux dans toute la France pour accompagner nos clients dans leurs choix, leurs apporter des conseils et un suivi dans leurs démarches.
Un service de Relation Clients téléphonique disponible du lundi au vendredi pour répondre à toutes les demandes.
Un service Technique équipé d’un outil de recherche de pièces puissant et capable de répondre dans l’heure à toutes les demandes de devis.
La gestion des dossiers de Garantie Constructeur (pièces détachées GEM et PEM).
La plus large base de données appareils GEM/PEM/BRUN enrichie régulièrement : des millions d’appareils et de cas d’emploi ainsi que des vues éclatées
Un service Qualité pour le traitement des dossiers litigieux sous 24 heures.
Des portails services (garanties et retours produits) pour gérer vos demandes en temps réel
Une marketplace pour favoriser l’économie circulaire et faire de bonnes affaires

Des outils sur-mesure

Des outils pensés pour les professionnels afin de gagner en efficacité !

Le site www.sds.fr est dédié aux professionnels et pensé pour eux, accessible en version mobile.
Un accès à la totalité de notre catalogue produits avec visualisation instantanée des prix, du stock disponible et du suivi de commandes.
Un guide d’achat semestriel Focus pour retrouver l’essentiel de notre offre.
Des offres promotionnelles régulières : le déstockage, les Bons Plans SDS (tous les mois), des prix imbattables grâces aux sélections GEM et d’autres promotions à retrouver sur le site et dans nos e-mailings !
Des boutiques éphémères pour découvrir les nouveautés ou se laisser guider grâce à des sélections de saison !